DÍAS DE ENTREGA

- Entregas todos los días de Lunes a Sábado.

Los pedidos son preparados generalmente el día siguiente de la recepción del pago (excepto si coincide con festivo) y llegará a tu domicilio en el plazo de 24h /48 h, en función de los productos seleccionados.

EJEMPLO PARA PASTAS Y KUKIS

Imagina que el lunes realizas un pedido a través de la web, y a nosotros nos llega a cocina. Ahora, dependiendo de la elaboración que requiera el producto (por ejemplo, una tarta o un brownie requiere más elaboración que una caja de pastas), o de la hora que sea (si ha pasado el mediodía ya vamos muy justos para entregarlo a la empresa de paquetería) o de si tenemos el obrador a pleno rendimiento...

Es decir, hay ocasiones puntuales en que podremos empezar a preparalo el mismo día; si no es así, el martes a primera hora nos ponemos manos a la obra, y ese mismo día se lo podemos entregar a la empresa de paquetería.

En este punto, recibirás una confirmación y la empresa de transportes te enviará un código de seguimiento al email y/o número de teléfono que nos hayas facilitado. En este caso, que es el más habitual, lo recibirás el miércoles, o a más tardar el jueves, dependiendo de la empresa de envíos.

Ten en cuenta que tratamos con mucho cariño y dedicación las peticiones de todos los clientes que hacéis realidad nuestra ilusión. Trabajamos duro, con amor e incluso a deshoras para atender las necesidades de vuestros pedidos.

En el ejemplo, si todo va estupendamente bien y el tiempo está a nuestro favor, el pedido podría pasar a manos de la empresa de paquetería el mismo lunes y estar entregado el martes. No sería magia, sino cariño y dedicación. Pero, aunque normalmente sucede como en el ejemplo propuesto, hay ocasiones en que los plazos pueden variar por causas ajenas a Miskukis.

SOBRE LAS ENTREGAS

Debes asegurarte que la dirección de entrega está escrita correctamente, y de que va a haber alguien para efectuar la recogida del pedido. Afortunadamente hoy en día las empresa de paquetería ponen bastante de su parte, llamando por teléfono para intentar realizar la entrega cuando efectivamente alguien va a poder recogerla. Si a pesar de todo no es posible la entrega, se te notificará mediante un documento en el buzón con los pasos a seguir.

Ahora bien, después de dos intentos fallidos, tendrás que realizar otra vez el pedido, así como abonar de nuevo los costes de envío y pedido correspondientes. Es importante para nosotros recordarte que tu pedido es especialmente elaborado para ti, y que no contamos con una elaboración industrializada. Por ello, no reenviamos aquellos productos que no hayan sido recibidos en el plazo estimado (por ausencia del receptor).

Aunque tratamos de hacerte llegar el pedido íntegro en un único envío, en ocasiones, por razones técnicas o logísticas, nos podemos ver obligados a enviar algunos artículos de forma independiente. En dicho caso, nos pondremos en contacto directo contigo a través de los datos de contacto facilitados en la orden de pedido.

ENVÍOS SÓLO A LA PENÍNSULA

No realizamos envíos internacionales ni a las Islas Canarias y Baleares, por motivos razonables de conservación de los productos, dado que no podríamos garantizar la frescura y estado óptimo de los alimentos.

GASTOS DE ENVÍO

Al precio final de los productos seleccionados, se añadirá la cuantía correspondiente a los gastos de envío, de acuerdo a la tarificación siguiente:

- Para pedidos inferiores a 1kg, los gastos de envío son de 8 €.

¡PORTES GRATUITOS A PARTIR DE 40 EUROS!